警報監(jiān)視、對講系統(tǒng)每天24小時運行，特別是對講系統(tǒng)的使用頻率高，容易發(fā)生故障，另一方面，在系統(tǒng)的長期運行中，由于操作不當(dāng)，隨意變更系統(tǒng)配置，或者管理體制不完善，非法操作和非維護人員登錄系統(tǒng)進行操作，系統(tǒng)可能會發(fā)生這樣的問題。

警報監(jiān)視、對講系統(tǒng)運行的好壞主要有穩(wěn)定性、可靠性和運行維護服務(wù)幾個因素。因為穩(wěn)定、可靠、運輸服務(wù)良好的警報監(jiān)視系統(tǒng)是好的系統(tǒng)。

穩(wěn)定性:穩(wěn)定性是警報監(jiān)視和對話系統(tǒng)最重要的指標(biāo)，從產(chǎn)品的角度來看，部件和產(chǎn)品本身的整合度不斷提高，比以前的產(chǎn)品穩(wěn)定性大幅度提高。從硬件和軟件系統(tǒng)整合的角度來看，整合構(gòu)想和方法也在創(chuàng)新，但用戶對穩(wěn)定性的需求應(yīng)該說沒有極限。

樓宇對講系統(tǒng)穩(wěn)定的因素有三個方面，即點、線、面。點代表樓宇對講產(chǎn)品，包括主機、分機、樓層開關(guān)、網(wǎng)絡(luò)開關(guān)等，產(chǎn)品的核心技術(shù)和質(zhì)量控制是左右系統(tǒng)穩(wěn)定的關(guān)鍵。線是指系統(tǒng)的線材和布線，現(xiàn)在大部分大樓的對講產(chǎn)品都采用傳統(tǒng)的視頻線和信號線方式，不僅線材成本高，施工也麻煩，在傳輸過程中容易受到環(huán)境因素的干擾，影響系統(tǒng)的穩(wěn)定。面指的是整個樓宇對講系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)性能的穩(wěn)定性是樓宇對講系統(tǒng)穩(wěn)定性的最大訴求，尤其是在大型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)對整個樓宇對講系統(tǒng)穩(wěn)定性的影響至關(guān)重要。

可靠性:可靠性反映了系統(tǒng)提供連續(xù)服務(wù)的能力，可以通過平均故障間隔時間來衡量，平均故障間隔時間越長越好。操作和維護服務(wù)：操作和維護服務(wù)主要包括每個產(chǎn)品在系統(tǒng)生命周期中的質(zhì)量，是否提供備件、故障響應(yīng)時間和維護人員現(xiàn)時間、服務(wù)熱線、系統(tǒng)檢查周期和維護報告。